Datenschutz
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir im Rahmen unserer Aktivitäten und Tätigkeiten, einschliesslich dem Betrieb unserer Website www.topakustik.ch, personenbezogene Daten verarbeiten. Wir informieren Sie speziell darüber, zu welchem Zweck, auf welche Weise und an welchen Orten wir personenbezogene Daten verarbeiten. Ausserdem informieren wir Sie über Ihre Rechte, sofern wir Ihre Daten verarbeiten.
Für bestimmte Aktivitäten und Tätigkeiten können zusätzliche Datenschutzerklärungen sowie andere rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.
Wir halten uns an das schweizerische Datenschutzrecht und gegebenenfalls an anwendbares ausländisches Datenschutzrecht, insbesondere an das der Europäischen Union (EU) gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
1. Kontaktadresse
Topakustik AG
Obseestrasse 11
6078 Lungern (Schweiz)
Falls Sie Fragen zum Datenschutz auf unseren Websites haben, Auskunft wünschen oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an
2. Art, Umfang und Zweck
Wir erfassen die erforderlichen personenbezogenen Daten, um unsere Aktivitäten dauerhaft, benutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausführen zu können. Diese Daten können verschiedene Kategorien umfassen, wie zum Beispiel Kontaktdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Metadaten, Nutzungsdaten, Standortdaten sowie Vertrags- und Zahlungsdaten.
Die personenbezogenen Daten werden für den jeweiligen Zweck oder gesetzlich vorgeschriebene Fristen bearbeitet. Sobald die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten gelöscht.
In einigen Fällen können wir Dritte beauftragen, personenbezogene Daten für uns zu bearbeiten. Diese Daten können auch gemeinsam mit Dritten bearbeitet oder an sie übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass der Datenschutz auch bei diesen Dritten gewährleistet ist. Dabei handelt es sich oft um spezialisierte Dienstleister, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur mit Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, es gibt andere rechtliche Gründe, die eine Bearbeitung zulassen. In einigen Fällen kann eine Einwilligung nicht erforderlich sein, beispielsweise wenn die Bearbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist, sofern diese Interessen offensichtlich sind oder eine angemessene Vorabinformation stattfindet.
Im Rahmen dieser Bearbeitung erfassen wir insbesondere die Informationen, die eine betroffene Person uns freiwillig bei der Kontaktaufnahme (z. B. per Post, E-Mail, Kontaktformular) übermittelt. Wenn uns Daten über andere Personen von Dritten übermittelt werden, sind die übermittelnden Personen verpflichtet, den Datenschutz dieser Personen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die übermittelten personenbezogenen Daten korrekt sind.
2.1 Digitale Infrastruktur
Ihre über die Websites erfassten personenbezogenen Daten können an unseren Hosting-Provider weitergegeben werden.
Unser Hosting-Provider ist die METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zürich, Schweiz
Datenschutzerklärung der METANET AG
3. Nutzung der Website
3.1 Speicherung von Daten in Server-Log-Files
Bei jedem Zugriff auf unsere Website können wir folgende Informationen erfassen, sofern sie von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können:
- Datum und Uhrzeit inklusive Zeitzone
- Internet Protocol (IP)-Adresse
- Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode)
- Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version
- Browser einschliesslich Sprache und Version
- aufgerufene Unterseite unserer Website inklusive übertragener Datenmenge
- die zuvor besuchte Webseite (Referer bzw. Referrer) im selben Browser-Fenster
Diese Informationen, die auch personenbezogene Daten enthalten können, werden in Server-Logdateien gespeichert. Die Erfassung dieser Informationen ist erforderlich, um unsere Website dauerhaft, benutzerfreundlich und zuverlässig bereitzustellen und die Datensicherheit zu gewährleisten, insbesondere den Schutz personenbezogener Daten – auch in Zusammenarbeit mit Dritten oder unter Zuhilfenahme von Dritten.
3.2 Verwendung von Cookies
Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Dabei handelt es sich sowohl um eigene Cookies (First-Party-Cookies) als auch um Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Third-Party-Cookies). Cookies sind Daten, die im Browser gespeichert werden, wobei sie nicht unbedingt auf traditionelle Text-Cookies beschränkt sind.
Cookies können temporär als «Session Cookies» im Browser gespeichert werden, die automatisch gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird. Es gibt auch sogenannte permanente Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben. Cookies ermöglichen es insbesondere, den Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und beispielsweise die Reichweite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können auch für Online-Marketingzwecke verwendet werden.
Sie haben die Möglichkeit, Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ganz oder teilweise zu deaktivieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ohne Cookies möglicherweise nicht der volle Funktionsumfang unserer Website zur Verfügung steht. Wir bitten Sie daher, sofern erforderlich, um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verwendung von Cookies.
4. Dienste von Dritten
Um sicherheitsrelevante, statistische und technische Anforderungen zu erfüllen, können Dritte, deren Dienste wir nutzen, aggregierte, anonymisierte oder pseudonymisierte Daten im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten verarbeiten. Solche Daten umfassen beispielsweise Leistungs- oder Nutzungsdaten, die zur Bereitstellung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind. Bei einer solchen Einbettung erfassen die genutzten Dienste aus technisch zwingenden Gründen mindestens zeitweilig die Internet Protocol (IP)-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer.
Wir nutzen Dienste von Google: Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: Grundsätze zu Datenschutz und Sicherheit, Datenschutzerklärung, Google ist der Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet, Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten, Wie wir Daten von Websites oder Apps verwenden, auf bzw. in denen unsere Dienste genutzt werden (Angaben von Google) , Personalisierte Werbung (Aktivierung / Deaktivierung / Einstellungen).
4.1 Tools und Plugins
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um einerseits das direkte Abspielen von digitalen Audio- und Video-Inhalten wie beispielsweise Musik oder Videos zu ermöglichen und andererseits interaktives Kartenmaterial direkt in der Website einzubinden.
Wir nutzen:
Vimeo: Video-Plattform; Anbieterin: Vimeo Inc. (USA); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung
Google Maps: Karten-Dienstleister; Anbieterin: Google; GoogleMaps-spezifische Angaben: Privacy & Terms – Google
4.2 Zählpixel
Auf unserer Website können wir Zählpixel verwenden, die auch als Web-Beacons bekannt sind. Zählpixel sind kleine, normalerweise unsichtbare Bilder, die automatisch abgerufen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir können sowohl eigene Zählpixel als auch solche von Dritten nutzen, deren Dienste wir in Anspruch nehmen. Mithilfe von Zählpixeln können ähnliche Informationen wie in Server-Logdateien erfasst werden.
4.3 Newsletter
Sie haben auf unseren Websites die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Durch Ihre Anmeldung zum Newsletter willigen Sie ein, dass wir die von Ihnen angegebenen Daten für den regelmässigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verarbeiten dürfen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Hierzu klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche im zugesandten Newsletter. Sie finden diesen Link am Ende des Newsletters.
Wir nutzen:
Mailchimp: E-Mail-Marketing-Dienstleister; Anbieterin: The Rocket Science Group LLC; Angaben zum Datenschutz
5. Erfolgs- und Reichweitenmessung
Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung müssen die Internet Protocol (IP)-Adressen von einzelnen Nutzerinnen und Nutzern gespeichert werden. IP-Adressen werden grundsätzlich gekürzt («IP-Masking»), um durch die entsprechende Pseudonymisierung dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu folgen und damit den Datenschutz der Nutzerinnen und Nutzer zu verbessern.
Wir nutzen insbesondere:
Google Analytics: Erfolgs- und Reichweitenmessung; Anbieterin: Google; Google Analytics-spezifische Angaben: Messung auch über verschiedene Browser und Geräte hinweg (Cross-Device Tracking) sowie mit pseudonymisierten Internet Protocol (IP)-Adressen, die nur ausnahmsweise vollständig an Google in den USA übertragen werden, «Datenschutz», «Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics».
6. Rechte von betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso können Sie die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten bei uns beantragen. Zusätzlich haben Sie das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem gängigen Dateiformat anzufordern und gegebenenfalls an einen von Ihnen gewählten Dritten weiterzugeben (Recht auf Datenportabilität).
Sie können diese Anfragen per E-Mail an contact@topakustik.ch stellen. Für die Löschung Ihrer Kundendaten ist eine schriftliche Anfrage per Post erforderlich (bitte fügen Sie eine Kopie Ihres Ausweises bei). Für weitere Anfragen behalten wir uns das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen.
Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Löschung Ihrer Daten eine Nutzung unserer Dienste entweder nicht möglich oder eingeschränkt sein kann. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten gesetzlich vorgeschrieben sind und für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen. Diese Daten werden von uns gesperrt und ausschliesslich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.
7. Datensicherheit
Um den Schutz Ihrer gespeicherten Daten vor Manipulation, teilweisem oder vollständigem Verlust und unbefugtem Zugriff Dritter zu gewährleisten, setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, die wir als geeignet erachten. Es ist jedoch nicht möglich, eine absolute Datensicherheit zu garantieren.
Der Zugriff auf unsere Website erfolgt über eine sichere Transportverschlüsselung (SSL/TLS), insbesondere durch die Verwendung des HTTPS-Protokolls. Die meisten Browser kennzeichnen eine sichere Verbindung durch ein Vorhängeschloss in der Adressleiste.
Wir legen auch grossen Wert auf den Datenschutz innerhalb unseres Unternehmens. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und halten sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird nur in dem erforderlichen Umfang gewährt.
Es ist wichtig zu beachten, dass unsere digitale Kommunikation – wie generell jegliche digitale Kommunikation – der Massenüberwachung ohne Anlass und Verdacht sowie anderer Überwachungsmassnahmen durch Sicherheitsbehörden in der Schweiz, Europa, den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und anderen Ländern unterliegen kann. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Geheimdienste, Polizeistellen und andere Sicherheitsbehörden.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Die Topakustik AG behält sich das ausdrückliche Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit nach eigenem Ermessen zu ergänzen oder zu ändern. Alle Änderungen und Ergänzungen liegen im alleinigen Verantwortungsbereich des Unternehmens.
Stand: August 2023